“Pengembangan Model Integrasi Kano-QFD Untuk Mengoptimalkan Kepuasan Konsumen Dengan Mempertimbangkan Keterbatasan Dana Pengembangan”. Jurnal Manajemen Teknologi 13, no. 2 (August 26, 2014): 189–200. Accessed March 2, 2026. https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/1069.