“Bagaimana Interaksi antar konsumen dapat mengakibatkan suatu merek menjadi generik?”, J.Manaj.Teknol., vol. 9, no. 3, Jun. 2002, Accessed: Nov. 01, 2026. [Online]. Available: https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/125