Singgih ML, Tansiah FY, Immanuel R. Pengembangan Model Integrasi Kano-QFD Untuk Mengoptimalkan Kepuasan Konsumen dengan Mempertimbangkan Keterbatasan Dana Pengembangan. J.Manaj.Teknol. [Internet]. 2014 Aug. 26 [cited 2024 May 6];13(2):189-200. Available from: https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/1069