Hidayat, Ubuh B. “Peranan Teknologi Informasi Untuk Mempercepat Pelayanan Kepada Pelanggan Dalam Rangka Meningkatkan Daya Saing Perusahaan”. Jurnal Manajemen Teknologi 2, no. 1 (June 1, 2002). Accessed May 3, 2024. https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/20.