Wiryono, Sudarso Kaderi, and , Suharto. “Analisis Risiko Operasional Di PT TELKOM Dengan Pendekatan Metode ERM”. Jurnal Manajemen Teknologi, vol. 7, no. 1, June 2002, https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/77.