Tjakraatmadja, Jann Hidajat, and Tjandra Suyanto. “Hubungan Pengaruh Karakteristik ’Perusahaan Hidup’ Dengan Performansi Perusahaan Menurut Balanced Scorecard: Studi Kasus Perusahaan Ritel”. Jurnal Manajemen Teknologi, vol. 3, no. 2, June 2002, https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/32.