Assegaff, Setiawan. “Analisis Perilaku User Pada Pemanfaatan Layanan Pemesanan Tiket Online Pada Aplikasi Mobile (Prespektif Kepercayaan Dan Resiko Oleh Konsumen)”. Jurnal Manajemen Teknologi, vol. 16, no. 1, Apr. 2017, pp. 62-80, doi:10.12695/jmt.2017.16.1.5.