haryanto, jony oktavian, and A Yunita. “Pengaruh Word of Mouth, Iklan Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dan Loyalitas Konsumen”. Jurnal Manajemen Teknologi, vol. 11, no. 1, Apr. 2012, https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/203.