Apriyana, Alfin, et al. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Efisiensi Biaya Perbankan Di Kawasan ASEAN-5”. Jurnal Manajemen Teknologi, vol. 14, no. 3, Jan. 2016, pp. 321-33, doi:10.12695/jmt.2015.14.3.6.