J. H. Tjakraatmadja and T. Suyanto, “Hubungan pengaruh karakteristik ’Perusahaan Hidup’ dengan performansi perusahaan menurut Balanced Scorecard: Studi Kasus perusahaan Ritel”, J.Manaj.Teknol., vol. 3, no. 2, Jun. 2002.