“Biaya Kualitas sebagai Usaha Perbaikan Kualitas Proses Produksi dalam Rangka Mengurangi Produk Cacat”, J.Manaj.Teknol., vol. 2, no. 2, Jun. 2002, Accessed: Mar. 05, 2026. [Online]. Available: https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/27