Putro, Utomo Sarjono, and Arif Rahmana. 2002. “Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Kepariwisataan (Studi Kasus: Obyek Wisata Pangandaran)”. Jurnal Manajemen Teknologi 2 (2). https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/24.