“Hubungan Pengaruh Karakteristik ’Perusahaan Hidup’ Dengan Performansi Perusahaan Menurut Balanced Scorecard: Studi Kasus Perusahaan Ritel”. 2002. Jurnal Manajemen Teknologi 3 (2). https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/32.