Tjakraatmadja, J. H., & Suyanto, T. (2002). Hubungan pengaruh karakteristik ’Perusahaan Hidup’ dengan performansi perusahaan menurut Balanced Scorecard: Studi Kasus perusahaan Ritel. Jurnal Manajemen Teknologi, 3(2). Retrieved from https://journal.sbm.itb.ac.id/index.php/mantek/article/view/32